晨報訊(記者梁燕 庾鐵橋) “2014年中國企業的網站必須轉型,企業自己運營將受到各種社交網站、OTO網站的沖擊。”在2014廣西互聯網金融研討會上,大桂網CEO馮開枝一陣見血指出,從PC時代進入移動互聯時代,“無時不網、無地不網”已經變成了現實。而互聯網巨頭不斷蠶食市場也成為現實,最近,國內最大民營醫藥商業公司九州通被傳秘密接洽騰訊,雙方謀求醫藥電商合作的消息,引發業界關注。雖然九州通隨后發布公告稱消息不實,但業界仍然認為這并非空穴來風,雙方存在合作預期。而就在此前不久,阿里巴巴斥資13億港元入主中信21世紀,市場分析認為,阿里此舉或為拿到醫藥電商的直銷牌照。
“現在你要在互聯網上賣東西,靠企業自身做網站絕對是浮云。”馮開枝說,現在去網上買東西,淘寶、天貓、國美、蘇寧、京東,一般人腦海中都會跳出這幾個字眼吧。淘寶上買不到,電話咨詢;咨詢也解決不了,才想到百度去找網站,然后才通過網站上的聯系方式進行溝通,下單。不滿意就換家。因此大多數網站,根本不能形成交易。
大桂網運營總監黃建興說,網站流量轉換交易——大多數企業的欄目是“網站首頁、關于我們、新聞中心、產品中心、下載中心、成功案例、聯系我們”。這樣的網站基本不會吸引消費者,2013年年底,SEO業界中,用戶體驗成了很火熱的詞。很多人都在說做SEO也要做用戶體驗,但說這句話的人,不過也只是說給你聽聽罷了,你也不過是聽聽罷罷了,真的去做了嗎?沒吧,最后網站死于了SEO,用戶尚未體驗,網站便先掛了。我在公司辦公室座位旁邊,坐就是公司中負責管理淘寶的客服,每天接的電話就有好多,由于是做泵的,一天多的時候10多個單子也有,少的時候最少也有1-2個單子,公司其他負責網銷的同事也說,一年到頭就偶爾來幾個通過網站形成交易的單子,如果一個公司靠網站轉換過來的1-2個單子,那他連西北風都喝不了了。
“說白了,離開了百度等搜索引擎,企業網站沒法活。”馮開枝進一步指出,2013年以前,互聯網大規模的發展。SEO卻在多年以前就已經被重視,而且外鏈的效果在2013年7月以前,一直是給予網站排名加分的要素,自從綠蘿2.0出來以后,外鏈效果基本沒有。其實很多公司重視網站排名,最重要的是展現作用,用戶搜索N多關鍵詞,某公司網站都是在百度首頁,這樣他們在淘寶、天貓等平臺上下單子的幾率就更多。但是,2014年的互聯網已經進入了手機時代,PC端被手機端取代,這不太有可能,但是PC端的流量流失,微博、微信、微視、微淘、淘寶、天貓、京東、國美等等各大平臺對PC端的嚴重分流,使得個人、企業網站更難存活。
未來網站的方向在哪里?馮開枝認為,只有在細分市場分一杯羹,相比綜合性網站,垂直行業網站在內容與服務的專業性、靈 活和深度方面,在用戶的粘性和精準度方面,都有獨特的優勢,在細 分人群的規模效應和網絡效應顯現時,垂直網站的價值也將充分發揮, 某些時候,發展速度可能超過綜合性網站。 互聯網現在面臨新的產業分工。每個人做自己擅長的事情才會使 社會效益最大化。行業網站發展本身會非常有前景,人們對互聯網信 息的需求會質量越來越高,這些都需要有更專業的人員通過互聯網的 方式,向人們提供專業的行業服務。 中國商務網民的激增,必然導致對工程、家居、租賃等細分行業 的資訊、產品信息、互動需求人數的細分;單一細分市場的人群超過 千萬量級,足以支撐該行業垂直網站高速發展,甚至支撐數家垂直網 站都有可能。
最近大桂網創辦了“南寧媽咪網”,這是一個面向北部灣城市母嬰群體的網站,這個網站母嬰育兒論壇都涵蓋懷孩子、生孩子、養孩子這些資訊。南寧媽咪網定期舉辦特定的活動如孕婦胎教會、寶寶爬行比賽、寶寶生日會等,為了保證聚會的質量,他們把每一次活動人數限制在7至8人,并且拒絕了有商業性質的產品推廣聚會。同時,南寧媽咪網整理出了“懷孕購物清單”,“南寧醫生紅黑榜”,這些都是南寧媽咪網網民親身體驗后原創出來的,比如“南寧月子中心紅黑榜”會告訴網民在南寧哪家月子中心的服務好,哪間月子中心服務不好。
中國電子商務專家高友德認為,在行業門戶細化和量化的市場前景下,所有的企業都迫切需要深刻思考這樣的問題: 采取怎樣的經營模式才能生存下去?對于消費者需要提供怎樣的服務才有“錢景”?依賴平臺做行業細分,在每一個垂直領域尋找合適的傳統企業合作,取長補短似的共同運營。與“傳統資源”的整合已經成為互聯網業成長的新的增長點,單純的網際資源不再適應用戶對內容的渴求。基于傳統領域要求網絡營銷貢獻更多的利潤的同時,互聯網的發展也需要傳統企業的專業資源,網絡114行業網就是基于這種需求誕生。專業性網站可以深入到價值鏈的環節,打通上下游的產業,它憑借強大的技術資源、結合強有力的客戶合作執行,形成一條貫穿上游、下游和互聯網運營的三位一體的細分垂直行業門戶產業鏈。可見,專業化、垂直化、與企業合作將是行業網站發展的一個潮流和方向,而規模化的垂直行業網站運營平臺是未來互聯網發展第一個重要方向。
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